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Volume de compras por internet quase triplica em 3 anos; especialistas mostram pontos negativos e positivos do e-commerce, que tende a fechar empresas com exceção dos supermercados   Apenas os supermercados deverão sobreviver diante da preferência cad...

Estudo realizado pelo Sebrae, em parceria com a Confederação Nacional da Indústria (CNI), identifica os melhores nichos e seus países compradores   Estudo realizado pelo Sebrae, em parceria com a Confederação Nacional da Indústria (CNI), detectou que o...

Especialista comenta os piores problemas na hora de entrar em contato com o cliente   Todo atendimento ao consumidor parte do princípio de tirar todas as dúvidas e dar suporte da hora da compra. No on-line, não é diferente. Porém, existem algumas singu...

E-commerce próprio amplia opção de compra e fortalece marcas Como complemento às lojas físicas, a Samsung aposta em sua plataforma digital para levar produtos de uma forma prática aos clientes São Paulo, 11 de janeiro de 2017 - O modelo de e-commerce j...

Até dia 29 de abril, 39 marcas desfilam suas coleções na semana de moda, em São Paulo, com o tema, “Mãos que valem ouro”   Assistir ao um desfile de moda é mais que um simples programa de entretenimento, explica o stylist e coordenador de curso da Pós-...

Estimativa é apresentada no Relatório Conversion do E-commerce Brasileiro 2016 O comércio eletrônico é um dos segmentos que mais crescem e movimentam a economia brasileira. Ao contrário dos demais setores do var...

Operadoras passam a ter obrigação de atender todos os consumidores que se dirigirem aos estabelecimentos associados à sua marca Da Redação Computerworld A partir desta quinta-feira, 10/9, os usuários de serviços de telecomunicações passam a contar com ...

VENDEDOR BRASILEIRO É UM DOS MENOS SIMPÁTICOS, APONTA PESQUISA;ESPECIALISTA EXPLICA QUE ATENDIMENTO “HUMANO” PODE GARANTIR O FECHAMENTO DO NEGÓCIO Conhecido em todo o mundo como um povo extremamente simpático e receptivo, o brasileiro não mantém essa r...

Por Augusto Simão e Diogo BettegaDados da consultoria IDC (International Data Corporation) em conjunto com a Abinee (Associação Brasileira do Setor Elétrico e Eletrônico) apontam que os smartphones são os tipos ...

Empresas comercializaram itens conjuntamente com seguros e outros serviços não solicitados pelo consumidor. O Departamento de Proteção e Defesa do Consumidor (DPDC) da Secretaria Nacional do Consumidor do Ministério da Justiça.